Proefperiode en abonnement

Alleen voor de Eigenaar. Het abonnement bekijken en starten kan alleen de eigenaar van het kantoor. Heb je een andere rol, dan krijg je op deze schermen de melding “Je hebt geen toegang tot deze pagina”. Wat elke rol mag, staat in Rollen en rechten.

Tarieven staan bewust niet in deze handleiding. Die vind je op samenstelflow.nl en in de algemene voorwaarden.

De proefperiode

Zodra je een kantoor aanmaakt, begint je proefperiode: 30 dagen met volledige functionaliteit. Het is geen uitgeklede demo. Alle modules doen het, alle werkstukken worden gebouwd, en je koppelt gewoon je eigen administraties uit Yuki, Exact Online, AFAS of Moneybird. De enige grens is het aantal administraties, zie hieronder.

Je ziet de proefperiode terug in een melding boven aan de schermen waar het ertoe doet: het dashboard, de pagina van een administratie, de kantoorpagina en de abonnementspagina’s. De melding heet Proefperiode, met een badge Nog X dagen, de einddatum (“Loopt tot …”) en het aantal administraties dat je in gebruik hebt. In de laatste vijf dagen springt de melding nadrukkelijker in het oog. De knop Naar abonnement brengt je naar de pagina waar je het abonnement start.

Op die pagina staan drie kaarten: Status (Proefperiode, met de resterende dagen en de einddatum), Administraties (het aantal in gebruik tegenover de limiet) en Gebruikers (het aantal actieve gebruikers). Daaronder staan de lijst Kantoren in dit abonnement en de Prijsindicatie.

Maximaal 20 administraties

Tijdens de proefperiode mag je maximaal 20 administraties hebben. Die 20 tellen over al je kantoren samen: een extra kantoor aanmaken geeft dus geen extra ruimte.

Zit je aan de grens en klik je op Administratie importeren, dan kom je niet in de importstappen terecht maar op de abonnementspagina, met de melding “U heeft de limiet van administraties in de proefperiode bereikt”. Hetzelfde gebeurt als je een koppeling met je boekhoudpakket bevestigt die meer administraties zou aanmaken dan er nog ruimte is. De knop staat nooit zonder uitleg uitgeschakeld; de app stuurt je door en vertelt waarom.

Zodra het betaalde abonnement loopt, vervalt de grens van 20.

Wanneer de proefperiode afloopt

Loopt de periode af zonder dat je een abonnement hebt gestart, dan verschijnt de melding Proefperiode verlopen met de datum waarop de periode eindigde. Vanaf dat moment:

• kun je geen nieuwe administraties meer aanmaken;
• worden nieuwe exports en nieuwe factuurcontroles geweigerd;
• kun je ook een eerder gemaakte export niet meer downloaden en de bevindingen van een eerdere factuurcontrole niet meer openen.

Inloggen kan gewoon en er wordt niets verwijderd. Start je alsnog het abonnement, dan is alles direct weer beschikbaar. Twijfel je of heb je meer tijd nodig, neem dan contact op via Support vragen.

Omzetten naar een betaald abonnement

Prijsindicatie. Onder aan de abonnementspagina staat de kaart Prijsindicatie, met twee schuifregelaars: Aantal administraties en Aantal gebruikers. Naast elke regelaar staat een invoerveld waarin je ook een groter getal kunt typen. Beide beginnen op je huidige aantal en kunnen niet lager. De kaart toont het maandbedrag inclusief btw, de naam van het pakket en hoeveel gebruikers daarin inbegrepen zijn. Deze indicatie is informatief en niet bindend: schuiven verandert niets aan je abonnement. Het aantal gebruikers pas je later gewoon aan; het aantal administraties met Samensteldossier kun je uitbreiden, maar niet weer verlagen.

Starten. Naast het bedrag staat de knop Abonnement starten. Je gaat daarmee naar de betaalomgeving van onze betaalprovider, kiest een betaalmethode en geeft de machtiging voor automatische incasso af. Daarna kom je terug in SamenstelFlow op een pagina die de betaalmethode bevestigt: eerst “We verifiëren je betaalmethode”, daarna “Betaalmethode geactiveerd”. Bij SEPA-incasso duurt die bevestiging soms langer; je ziet dan “Dit duurt langer dan verwacht” en kunt de pagina later opnieuw openen. Met Terug naar Abonnement ga je verder.

Daarna staat de status op Actief abonnement, vervalt de limiet van 20 administraties en wordt er maandelijks geïncasseerd. Wat je maandelijks betaalt hangt af van het aantal administraties met de module Samensteldossier en het aantal gebruikers; hoe dat is opgebouwd lees je in Facturen en incasso.

Welke kantoren onder het abonnement vallen

Je hebt één abonnement, niet één per kantoor. Elk kantoor waarvan jij eigenaar bent valt onder datzelfde abonnement. Maak je later een tweede kantoor aan, dan komt dat erbij en begint er geen nieuwe proefperiode. De administraties en gebruikers van al die kantoren tellen bij elkaar op, zowel voor de grens van 20 tijdens de proefperiode als voor het maandbedrag daarna.

In de lijst Kantoren in dit abonnement zie je per kantoor het aantal actieve Samensteldossier-administraties. Klik op een rij om naar dat kantoor te gaan. Voor de hele groep geldt één machtiging en één incasso per maand.

Volgende stap

Bekijk hoe het maandbedrag is opgebouwd en wanneer er wordt geïncasseerd: Facturen en incasso.